评审因素

评分因素

权重分值

各评分因素细分项

分值

2.2.4（1）

服务方案

?

60分

内容的完整性和编制水平

15分

服务方案简单，标准较低，与服务对象符合性和操作性一般，得0.0-9.0分；

服务方案较详尽、标准较高，与服务对象有一定的符合性和操作性，得9.1-12.0分；

服务方案详尽、合理，标准高，与服务对象符合性和操作性强，得12.1-15分；

服务质量保证措施

15分

服务质量保证措施一般，制度、目标简略，得0.0-9.0分分

服务质量保证措施较合理，有具体制度、有目标，得9.1-12.0分；

服务质量保证措施一般，制度完善、具体、目标明确，得12.1-15分。

服务期限保证措施及合理化建议

15分

服务期限保证措施及合理化建议一般，得0.0-9.0分；

服务期限保证措施及合理化建议较合理，得9.1-12.0分；

服务期限保证措施及合理化建议科学合理，制度完善、具体、目标明确，得12.1-15分。

服务承诺及完成承诺采取的保障措施

15分

服务承诺完善，保障措施科学合理，制度完善、具体、目标明确，且有承诺得0.0-9.0分。

服务承诺、保障措施合理，有具体制度得9.1-12.0分；

服务承诺及完成承诺采取的保障措施一般得12.1-15分；

2.2.4（3）

评标价

10分

评标价得分计算公式示例：

（1）如果供应商的评标价＞评标基准价，则投标价得分=F-（供应商投标价-评标基准价）/评标基准价×100×E1；

（2）如果供应商的评标价≤评标基准价，则投标价得分=F+(供应商投标价-评标基准价)/评标基准价×100×E2。

其中，F是评标价所占的权重分值，E1是评标价每高于评标基准价一个百分点的扣分值，E2是评标价每低于评标基准价一个百分点的扣分值。

F=10；E1=0.2；E2=0.1。

投标价最低得分为0分。

2.2.4（4）

其

他

因

素

?

业绩

20分

类似业绩

20分

满足资格审查条件要求得12分；

每增加满足资格审查要求附录2要求的业绩加4分，最多得8分。

2.2.4（2）

主要

人员

10分

人员安排

10分

项目负责人满足资格审查条件要求得6分；

其他人员每增加一名满足资格审查条件附录4要求的人员加2分，最多得4分。

评审因素

评分因素

权重分值

各评分因素细分项

分值

2.2.4（1）

服务方案

?

60分

内容的完整性和编制水平

15分

服务方案简单，标准较低，与服务对象符合性和操作性一般，得0.0-9.0分；

服务方案较详尽、标准较高，与服务对象有一定的符合性和操作性，得9.1-12.0分；

服务方案详尽、合理，标准高，与服务对象符合性和操作性强，得12.1-15分；

服务质量保证措施

15分

服务质量保证措施一般，制度、目标简略，得0.0-9.0分

服务质量保证措施较合理，有具体制度、有目标，得9.1-12.0分；

服务质量保证措施合理，制度完善、具体、目标明确，得12.1-15分。

服务期限保证措施及合理化建议

15分

服务期限保证措施及合理化建议一般，得0.0-9.0分；

服务期限保证措施及合理化建议较合理，得9.1-12.0分；

服务期限保证措施及合理化建议科学合理，制度完善、具体、目标明确，得12.1-15分。

服务承诺及完成承诺采取的保障措施

15分

服务承诺及完成承诺采取的保障措施一般得0.0-9.0分。

服务承诺、保障措施合理，有具体制度得9.1-12.0分；

服务承诺完善，保障措施科学合理，制度完善、具体、目标明确，且有承诺得12.1-15分；

2.2.4（3）

评标价

10分

评标价得分计算公式示例：

（1）如果供应商的评标价＞评标基准价，则投标价得分=F-（供应商投标价-评标基准价）/评标基准价×100×E1；

（2）如果供应商的评标价≤评标基准价，则投标价得分=F+(供应商投标价-评标基准价)/评标基准价×100×E2。

其中，F是评标价所占的权重分值，E1是评标价每高于评标基准价一个百分点的扣分值，E2是评标价每低于评标基准价一个百分点的扣分值。

F=10；E1=0.2；E2=0.1。

投标价最低得分为0分。

2.2.4（4）

其

他

因

素

?

业绩

20分

类似业绩

20分

满足资格审查条件要求得12分；

每增加满足资格审查要求附录2要求的业绩加4分，最多得8分。

2.2.4（2）

主要

人员

10分

人员安排

10分

项目负责人满足资格审查条件要求得6分；

其他人员每增加一名满足资格审查条件附录4要求的人员加2分，最多得4分。